Come lavoro: dall’analisi del processo allo strumento in uso
Un metodo pensato per ridurre il rischio: capisco come lavorate, metto per iscritto cosa realizzo, ti faccio provare presto una parte funzionante e resto dopo la consegna.
Le fasi del lavoro
Confronto
Mi racconti come lavorate oggi. Capisco il processo prima di parlare di strumenti.
Proposta
Ricevi per iscritto cosa verrà realizzato, con costi, consegne e cosa resta fuori.
Prototipo
Provi presto una prima parte funzionante, con i tuoi dati, e correggiamo la direzione.
Sviluppo e consegna
Rilasci progressivi, verifiche su telefono e computer, documentazione e avvio.
Assistenza
Correzioni ed evoluzioni in base a come lo strumento viene usato davvero.
Un primo incarico circoscritto
Per i progetti più ampi propongo di iniziare con un lavoro piccolo e ben definito: l’analisi di un processo e il prototipo della funzione più importante. Costo e consegne sono chiari fin dall’inizio.
Alla fine hai in mano qualcosa di concreto: una mappa del processo, una funzione da provare e una stima più precisa del resto. Puoi decidere se proseguire sapendo già come lavoro.
Cosa ricevi
- Un’analisi scritta del processo attuale e dei punti in cui si perde tempo
- Il prototipo funzionante della funzione prioritaria
- Una proposta per il resto del progetto, con perimetro, costi e consegne
Le domande da farsi prima di iniziare
Le stesse che farei io al tuo posto.
Da cosa si parte e quale materiale serve?
Da una conversazione su come lavorate oggi. Sono utili i file che usate (fogli Excel, moduli, documenti), qualche esempio reale, per esempio un preventivo o un rapportino, e il nome delle persone che useranno lo strumento.
Come si definisce il perimetro del progetto?
Nella proposta scritta: cosa verrà realizzato, cosa resta fuori, quali sono le consegne e come si verifica che ogni parte funziona. Il perimetro si decide insieme e si scrive prima di iniziare.
Quando vedo qualcosa da provare?
Presto. Il prototipo di una funzione prioritaria arriva nella prima fase del lavoro, così puoi provarlo con i tuoi dati e correggere la direzione quando costa poco farlo.
Come si gestiscono modifiche e nuove richieste?
Le modifiche che rientrano nel perimetro fanno parte del lavoro. Le nuove richieste si valutano insieme: ti dico quanto incidono su tempi e costi e decidi tu se inserirle subito o in una fase successiva.
Cosa viene consegnato e come funziona l’assistenza?
Lo strumento funzionante e verificato su telefono e computer, la documentazione per usarlo e mantenerlo, e l’avvio insieme alle persone che lo useranno. Dopo la consegna, correzioni ed evoluzioni secondo le modalità indicate nella proposta.
Di chi è il software alla fine?
I dati della tua azienda restano della tua azienda. Proprietà del codice, licenze e accessi sono definiti per iscritto nella proposta.
Quale attività vorresti rendere più semplice?
Descrivimi il lavoro che oggi richiede troppi passaggi. Non serve sapere quale strumento ti serve: partiamo da come lavori.
Simone MarinoLeggo personalmente ogni richiesta.
Cosa succede dopo
- Leggo la richiesta e valuto se posso esserti davvero utile.
- Se sì, ti propongo un confronto per capire come lavorate oggi.
- Ricevi una proposta scritta con perimetro, costi e consegne. Nessun impegno prima di allora.